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HP DesignJet 130系列绘图仪打印空白页

时间:2010-04-09 21:23来源:未知 作者:admin 点击:

适用范围:

HP DesignJet 130 系列绘图仪

背景:

HP DesignJet 130 系列绘图仪 打印空白页 。

解决方案:

请按照下列提示使打印机恢复就绪状态,每次请完成一项操作,当您的打印机仍然没有恢复就绪状态时再执行下一条操作:

* 打印机是否正确连接至网络? 如果打印机连接不正确或者网络忙,则可能得不到全部打印件。
* 我的打印作业是否有效? 如果您的打印作业无效,则不可能命令打印机执行什么操作。
* 是否有足够的虚拟内存? 如果您的机器没有足够的可用虚拟内存,则无法处理图像。

一.检查网络连接方式

首先检查打印机,确保所有网络电缆均已稳固连接至打印机,并且打印机队列没有被暂停。如果使用并行电缆,则也确保并行电缆已稳固连接至计算机并且符合 IEEE 1284 标准。

根据连接类型,检查双向通信或打印机端口共享情况:

* USB : 如果您要和其它设备共享 USB 端口,则打印机与其它设备(如 zip 驱动器或扫描仪)之间可能存在冲突。因此,请停止与其它设备共享 USB 端口。
* 并行 : 禁用双向通信或停止与其它设备共享并行端口。
* 网络 : 确保您使用了 100 Mbps 的网络。如果网络的工作速度仅为 10 Mbps ,则网络会出现通信拥挤,计算机与打印机之间的通信可能会被中断。

向打印机发送信号以确保连接正确:

* 在 Windows 上,从“开始”菜单选择“运行 ... ”,然后在命令窗口中键入 ping 和打印机的 IP 地址。例如: ping 192 10.17.193 。
* 在 Mac 系统上,单击“应用程序” > “实用程序” > “网络实用程序”,打开 Ping 标签,然后键入打印机的 IP 地址。

检查 ping 命令返回的信息,确定是否可与打印机通信。如果不能通信,则检查网络配置是否正确。请参阅如何获得当前网络配置信息?

二.检查打印作业是否有效

首先检查从打印软件或操作系统发出的任何信息,看是否说明为什么打印无效。与内存有关的信息可能表明系统没有足够的内存来打印图像。

如果没有收到任何错误信息,则检查以下各项:

* 相对于所选的纸张尺寸来说,图像是否太大? 请求较大的纸张尺寸或选择智能缩放(仅适用于 Windows 和 Mac OS 9 )或缩放选项,以缩小图像尺寸。
* 打印质量 (DPI) 设置是否太高? 较大图像和较高 DPI 可能需要比系统或打印机的可用内存更多的内存。降低 DPI 。
* 选定的颜色选项是否有效?
* 纸张来源是否有效? 除非打印机安装了卷筒纸,否则不要选择“卷筒纸张”。
* 打印作业是否与打印机兼容? 在 Mac OS X 上,通过选择 HP IP 打印,而非 IP 打印来检查配置的打印机。如果选择 IP 打印,则会将打印机无法理解的 PostScript 发送到打印机,从而使打印机忽略打印作业。

三.检查有多少可用虚拟内存

检查是否有任何错误信息,指示系统没有足够的内存打印图像。尝试增加可用的虚拟内存量:

* 在 Windows 系统上,转至“控制面板”,找到“系统属性”的“性能”标签。单击“更改”并完成表格以分配更多虚拟内存。
* 在 Mac OS 9 系统上,转至 Memory Control Panel (内存控制面板)的 Memory (内存)。或者,查看应用程序说明文档,找到增加应用程序可用虚拟内存量的方法。
* 在 Mac OS X 系统上,没有增加虚拟内存总量的机制。请查看应用程序说明文档,找到增加应用程序可用虚拟内存量的方法。

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